TERRAHIT es una empresa constituida conforme a las leyes colombianas, con domicilio principal en la ciudad de Barranquilla, que tiene como objeto social la comercialización de productos de todo tipo, incluyendo productos relacionados con el anime, manga y otros contenidos japoneses. Estos productos pueden incluir, pero no se limitan a, figuras de acción, peluches, ropa, accesorios, juegos, DVDs y Blu-rays, libros, revistas y otros artículos de interés general.
Para el desarrollo del quehacer institucional, TERRAHIT debe tratar datos personales de los usuarios de sus servicios y las demás personas relacionadas con su actividad, a través de la recolección, el almacenamiento y el uso de datos personales en cuanto al derecho del consumo y en lo que concierne a la información financiera para la aplicación de créditos con nuestra compañía.
La Política de Tratamiento de Información de TERRAHIT se expide para determinar los parámetros bajo los cuales deben tratarse y administrarse todos los datos personales de personas naturales y jurídicas que alimentan y constituyen las bases de datos personales de TERRAHIT .
TÍTULO I: PRINCIPIOS
En toda política de tratamiento de datos personales que realice TERRAHIT se aplicarán, los principios consagrados en el Régimen General de Protección de Datos Personales Colombiano, en especial los siguientes:
1.1 Principio de legalidad del tratamiento de datos: Para el tratamiento de datos personales realizado por TERRAHIT , se aplican las normas del ordenamiento jurídico colombiano relativas al Régimen General de Tratamiento de Datos Personales y las contenidas en la presente política.
1.2 Principio de finalidad: El tratamiento dado por TERRAHIT a los datos personales que trata, obedecen a las finalidades establecidas en la presente política, las cuales están en armonía con el ordenamiento jurídico colombiano. En lo no regulado en la presente política se aplicarán las normas de carácter superior que la reglamenten, adicionen, modifiquen o deroguen.
1.3 Principio de libertad: El tratamiento que realice TERRAHIT a los datos personales, lo hace de acuerdo a la autorización previa, expresa y consentida del titular de los datos personales.
1.4 Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento por parte de TERRAHIT debe ser veraz, completa, actualizada, comprobable y comprensible.
1.5 Principio de transparencia: TERRAHIT garantiza que el titular de los datos personales puede obtener información sobre sus datos en cualquier momento y sin restricciones de acuerdo a los procedimientos descritos en la presente política.
1.6 Principio de acceso y circulación restringida: TERRAHIT garantiza que el tratamiento de datos personales dado a las bases de datos de las que es responsable, se realiza por personas autorizadas por el titular y/o las demás personas permitidas por la ley.
1.7 Principio de seguridad: TERRAHIT implementará todas las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales tratados en sus bases de datos evitando el uso, la adulteración, la pérdida y la consulta no autorizada o no deseada.
1.8 Principio de confidencialidad: El tratamiento dado a los datos personales de bases de datos de TERRAHIT se realizará con estricta confidencialidad y reserva, de acuerdo a las finalidades descritas en la presente política.
TÍTULO II: ESTRUCTURA DEL REGIMEN GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN TERRAHIT
Responsable del tratamiento : Para efectos de la presente política, TERRAHIT , siendo una empresa dedicada exclusivamente a la venta virtual de productos de todo tipo, con domicilio principal en la ciudad de Barranquilla, Colombia, será la responsable del tratamiento de los datos personales y las bases de datos a las que se les realice un tratamiento por TERRAHIT o por cada uno de los encargados que la entidad designe.
Encargado del Tratamiento : Para efectos de la presente política, serán encargados del tratamiento de datos personales bajo el compromiso de TERRAHIT , la dirección de atención al usuario y cada uno de los responsables según el caso, de las dependencias administrativas de la empresa.
TERRAHIT se establece como canal de comunicación entre el responsable y los encargados del tratamiento de datos personales bajo el compromiso de TERRAHIT .
TÍTULO III: TRATAMIENTO
3.1 Finalidad del Tratamiento de los Datos:
El responsable del Tratamiento y/o el encargado del tratamiento de las Bases de Datos mencionadas en la presente política, tratarán los datos personales constitutivos de dichas bases de datos para con las siguientes finalidades:
- Mantener una comunicación constante con los titulares de los datos personales, relativa al quehacer institucional de TERRAHIT .
- Realizar actividades de demanda inducida, mercadeo, envío de información de cada uno de los programas realizados de acuerdo a los servicios ofrecidos por TERRAHIT , así como la promoción de las demás actividades o servicios relacionados u ofrecidos de manera directa o indirecta.
- Mantener un consolidado de la población que recibe los servicios de TERRAHIT , y la realización de estadísticas, encuestas y demás actividades tendientes a la consecución de indicadores o información relevante para el cumplimiento de la misión institucional.
- Evaluar la calidad de los servicios ofrecidos por TERRAHIT .
- Demás finalidades contempladas en la Política de Tratamiento de Información de TERRAHIT .
- Mantener los datos personales y sensibles actualizados, con el fin de realizar un correcto trato y seguimiento, ya sea conservativo, preventivo o correctivo con respecto al consumo, su calidad, su garantía y controlar los índices de satisfacción de nuestros clientes, además de la información de los mismos para el cumplimiento de los fines aquí planteados.
3.2 Transferencias y transmisiones para tratamiento por terceros nacionales e internacionales de datos personales suministrados a TERRAHIT
La aceptación de la presente política implica para el titular de los datos personales la aceptación incluso de la posibilidad que tiene TERRAHIT , respetando en todo momento las disposiciones legales que regulan la materia, para transmitir o transferir la totalidad de los datos del titular a terceros en el país o en el exterior.
A su vez, TERRAHIT se compromete a informar a los terceros, los parámetros bajo los cuales se ha concedido la autorización y el debido respeto que debe hacerse de la presente política, informando a los terceros que sólo podrán hacer uso de dichos datos y/o información mientras subsista el vínculo legal o contractual con TERRAHIT y, única y exclusivamente, para los usos expresamente definidos por ésta.